בין 1,300 ל-2,400 ש"ח, תלוי בסוג השירות (איתור בלבד, איתור עם דוח לביטוח, או עם חוות דעת משפטית), בגודל הנכס ובמורכבות המקרה. הצעת מחיר מדויקת ניתנת אחרי תיאור קצר של המקרה בוואטסאפ.
ביקור טיפוסי אורך בין שעה לשעתיים. נכסים גדולים או מקרים עם כמה נקודות חשד יכולים לקחת יותר.
ברוב המקרים לא. מצלמה תרמית, סיב אופטי ובדיקת לחץ מאתרים את מקור הנזילה בלי הרס. פתיחה ממוקדת, בנקודה אחת ומדויקת, נדרשת רק בשלב התיקון עצמו - ורק אחרי שהמיקום כבר ידוע בוודאות.
זו בדיוק השאלה שהציוד המקצועי נועד לענות עליה. מצלמה תרמית מזהה הפרשי חום שמעידים על זרימה פעילה, ובדיקת לחץ מראה אם המערכת עדיין "מאבדת" מים כרגע. כתם ישן בלי סימנים תרמיים או ירידת לחץ מצביע על נזק היסטורי שכבר טופל.
נזילת צנרת מקורה במים שיוצאים ממערכת סגורה בלחץ - היא יכולה להתרחש בכל שעה, גם כשאין גשם. נזילת גג או איטום קשורה לחדירת מים מבחוץ, ולרוב מחמירה או מופיעה רק בתקופת גשמים. השיטה לאיתור שונה בהתאם, ולכן חשוב לתאר לפני הביקור מתי בערך הבעיה מופיעה.
כן, ובדיקת מונה המים היא הכלי הכי נגיש: סוגרים את כל הברזים בבית, רושמים את מצב המונה, ממתינים כשעה בלי להשתמש במים, ובודקים שוב. אם המספר זז, כמעט בוודאות יש נזילה פעילה איפשהו במערכת.
אינסטלטור מתקן תקלה ידועה: ברז שמטפטף, דוד שדולף, צנרת גלויה שנפגעה. מאתר נזילות נכנס לתמונה כשלא ידוע איפה הבעיה - כשהמים "נעלמים" מתחת לריצוף, בתוך קיר, או מתחת לאדמה. שני התפקידים משלימים זה את זה: קודם מאתרים, אחר כך מתקנים.
לא. השירות הוא איתור ואבחון מדויק של מקור הבעיה, כולל דוח או חוות דעת לפי הצורך. את התיקון עצמו מבצע אינסטלטור, קבלן איטום, או בעל מקצוע רלוונטי אחר - כשכבר יודעים בדיוק מה ואיפה צריך לתקן.
זו תוצאה לגיטימית ושימושית. היא שוללת כיוון חקירה, ולפעמים מפנה לבדיקה של גורם אחר לגמרי - למשל בעיה במונה, בציוד ביתי, או בהרגלי צריכה. גם "אין נזילה" הוא ממצא ששווה לדעת, לפני שפותחים קיר בניחוש.